大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业保洁擦拭培训的问题,于是小编就整理了2个相关介绍物业保洁擦拭培训的解答,让我们一起看看吧。
物业公司保洁培训什么内容?
物业公司保洁培训的内容一般包括以下几个方面:
1. 保洁技能培训:包括清洁剂的使用、清洁设备的操作、清洁程序的把握、安全注意事项等。
2. 卫生知识培训:包括卫生概念和原则、卫生法规及标准、疾病预防等。
3. 配合度培训:需要清洁人员和物业公司之间的良好合作和沟通,讲解保洁员和其他工作人员之间的配合方式,以提高协作效率。
4. 共同提高环保意识:保洁人员应该注意环保意识,如清洁时保护水源、减少噪声、降低能源消耗等。
道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐。
2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的
培训技能,作为保洁员,认识各种清洁用具并熟练使用是必需的
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清洁用具的保养也是培训内容之一,毕竟很多清洁用具如吸尘器、吸水器的造价都是比较高的
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培训礼仪,作为服务人员,首先必备的就是良好的服务态度,其次就是仪容仪表
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安全知识的培训,有些清洁操作涉及到危险,如擦玻璃,所以安全培训是必须的
物业保洁培训记录怎么写?
物业保洁服务的内容包括: 大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。物业保洁培训的目的: 培训由清洁项目经理执行,可由经验丰富的员工演示,采用理论与实践结合的方法,使员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望,工作更出色,同时实行相互传授经验的方法,让员工不断吸取更多工作经验,来满足客户的要求。 物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队,还体现在定期对员工的培训,严格管理,不断提升综合水平。这样,物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!
物业保洁部培训考核内容:
1、仪容仪表整洁、干净;
2、不画浓妆、不留(染)指甲、不留披肩发、不穿拖鞋;
3、不吃有异味的食物,如:大蒜、大葱等;
4、要有"业主至上"的服务意识;
5、热爱本职工作、服从工作安排;
6、遵守公司各项规章制度、不计个人得失;
7、文明操作、礼貌待人
8、见到地面有垃圾应主动捡起来放到指定的地方。
9、见到管理人员、视察工作的领导、重要的访客、业主要问好。
到此,以上就是小编对于物业保洁擦拭培训的问题就介绍到这了,希望介绍关于物业保洁擦拭培训的2点解答对大家有用。
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